今回はGalaxy S24 Ultraの通信不良です。
お客様はある日突然「圏外」のまま戻らなくなり、SIMカードを差し直しても改善しない状態でご来店されました。
別のSIMカードを試しても同じ症状で、完全に端末側の問題と判断されました。
内部診断を行うと、SIMトレイ自体ではなく、基板上の通信制御ICに不安定な動作が確認されました。
特に発熱後に症状が悪化する傾向があり、通信ラインの一部に負荷がかかっている状態でした。
基板補修を行い、SIM認識は正常に復旧。
通話・データ通信とも問題ないことを確認しています。
お気軽にご相談ください。