今回は、iPhone 12 Proのカメラのピントが合わない症状でご来店いただきました。
お客様からは、「写真を撮っても全体的にぼやける」「近くも遠くもピントが合わず、きれいに撮影できない」とのご相談をいただきました。端末を確認したところ、カメラレンズに目立った傷や割れはなく、ソフトウェアの更新や再起動を行っても症状に改善は見られませんでした。
さらに点検を進めた結果、リアカメラ内部のオートフォーカス機構に不具合が発生していることを確認しました。このような症状は、落下時の衝撃や経年劣化などによって発生することがあり、部品交換が必要になるケースも少なくありません。
今回はカメラユニットを新しいものへ交換し、修理後はオートフォーカスも正常に動作するようになりました。近距離・遠距離ともにしっかりとピントが合い、写真や動画も問題なく撮影できる状態まで改善しています。
iPhone 12 Proのカメラがぼやける、ピントが合わない、撮影時に違和感があるといった症状でお困りの際は、お気軽に当店までご相談ください。