【iPhone 13 mini】通話時に相手の声が途切れる症状の修理事例

今回はiPhone13 miniの通話不良についての修理事例です。
お客様からは「通話中に相手の声が途切れたり、聞こえなくなることがある」とのご相談でした。
スピーカー再生や録音機能は正常で、通話時のみ症状が出る状態でした。
診断の結果、受話スピーカー周辺の接点不良が確認されました。
内部を清掃し、スピーカーユニットの交換を行ったところ、通話音声は安定し改善されました。
日常的には気付きにくい症状ですが、通話品質の低下はストレスにつながるため、早めの点検をおすすめします。