今回は、iPhone 15の充電不良についての修理事例をご紹介します。
お客様は数日前から「充電ケーブルを挿しても反応しないことがある」と感じていたとのことですが、最初は充電ケーブル側の問題だと思い、複数の充電器を試されていたそうです。
しかし、どのケーブルを使用しても同じ症状が出るため、ご来店いただきました。
店頭で確認したところ、ケーブルを挿しても充電マークが表示されず、角度を変えても反応がありませんでした。
内部を確認すると、充電ポート内部に接点の汚れや劣化が見られ、正常に通電しない状態でした。
今回はドックコネクタの交換で対応し、交換後は問題なく充電できるようになりました。