郵送修理の申請

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スマホ修理プロを運営する株式会社エムシーテクノロジーでは、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報に対して十分な配慮を行うとともに、お客様の個人情報を大切に保護し、適正な管理を行うことに努めております。
【プライバシーポリシー】
特定の個人を識別することができる情報(以下「個人情報」といいます)の取り扱いについて規定を定め、また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めております。
ご本人から個人情報を収集させていただく場合は、収集目的、ご本人に対する弊社の窓口をお知らせした上で、必要な範囲で個人情報を収集させていただきます。
個人情報を収集目的の範囲内で利用するとともに、適切な方法で管理し、特段の事情がない限り、お客様の承諾なく第三者に開示・提供することはありません。
個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するための措置を講じております。
弊社が、個人情報の処理を外部へ委託する場合には、漏えいや再提供を行わないよう契約により義務づけ、適切な管理を実施させていただきます。
個人情報の確認、訂正等を希望される場合には、弊社各窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
弊社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組み及び保護活動を、維持、改善してまいります。
【個人情報の利用目的】
弊社がお客様から質問・要望、アンケート等を通じて個人情報の提供を受けることがあります。この場合、弊社はお預かりした個人情報を、お客様への回答や連絡、及び収集の際に明示した目的で利用いたします。なお、法人等の団体に所属する役職員の方の所属部署・氏名・メールアドレス等については、当該団体と弊社との契約の履行、取引にかかわる諸連絡、弊社の取り扱う商品・サービス等の提案・案内、及び当該団体に有益と思われる情報の提供のための連絡先として使用させていただきます。
弊社は、ご本人より書面やWebサイトを通じて直接個人情報を収集する場合は、提供時の状況から利用目的が明らかである場合を除き、その都度、利用目的を明示させていただきます。また、第三者を経由して間接的に個人情報収集を収集する場合も、事前もしくは事後すみやかに、利用目的をご本人に対し明示又は通知するよう努めております。

上記利用契約をお読みいただき（必須）

上記利用契約を同意する

修理作業において分解等を実施するため、メーカー保証の適用外となる可能性がございます。あらかじめご理解のほどお願いいたします。
データ領域には触れませんが、万一データの消失・破損・変化等が発生した場合でも、当社では責任を負いかねますのでご了承ください。
修理完了後の保証期間は、当社が交換・修理を行った部品に限り、作業日より3か月間といたします。
- 基板修理の場合は、作業日より1か月間といたします。
- 再修理をご依頼の際は保証書の提示が必要となりますので、必ず3か月間保管をお願いいたします。保証書をお持ちでない場合、保証対象外となる場合がございます。
交換により取り外した部品につきましては、原則として返却いたしておりません。
バッテリー交換後の消耗状況は、ご使用環境や充電方法、アプリの利用状況等により異なります。そのため、交換から1か月を経過した後の電池消耗に関するご相談はお受けいたしかねます。
修理内容に応じて、再生品（リファービッシュ品）を使用する場合がございます。
事前に基本動作の確認を行いますが、分解後に新たな不具合が判明した場合はご連絡いたします。なお、ご連絡先が不明な場合は、端末お渡し時のご報告となることがございます。
お預かり時点で動作確認ができない端末につきましては、組立後の動作保証はいたしかねます。また、分解作業後に水没反応が確認された場合も保証対象外となります。
端末は細心の注意をもって取り扱いますが、作業工程上、微細な傷や内部への微量の埃の混入が生じる場合がございます。
お預かりしたiPhoneが脱獄（Jailbreak）状態であった場合、修理後にリンゴループ等の不具合が発生する可能性がございます。
作業後の動作確認を行うため、端末にパスコードが設定されている場合は事前に解除をお願いいたします。

上記注意事項をお読みいただき

上記注意事項を同意する

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